El personaje principal del juego City Taxi Car Simulator 2020, después de graduarse de una escuela de manejo, ingresó al servicio de taxi de la ciudad. Hoy nuestro héroe tiene su primer día de trabajo y lo ayudaremos a hacer su trabajo. En primer lugar, deberá visitar el garaje del juego y elegir un automóvil. Después de sentarse al volante, saldrá del garaje y se encontrará en las calles de la ciudad. Ahora, guiado por una flecha señaladora especial, tendrá que conducir a lo largo de una ruta específica en lugar de donde los clientes lo están esperando. Después de ponerlos en el automóvil, irá al punto final donde dejará a los pasajeros y le pagarán.